Account verwijderen

Voor de BestelAppje-app

In de app, in twee tikken

Je kunt je account zelf verwijderen zonder ons te mailen:

  1. Open de BestelAppje-app
  2. Ga naar Profiel
  3. Tik onderaan op Account verwijderen
  4. Bevestig

Wat er direct gebeurt

  • Je telefoonnummer, naam en e-mailadres worden meteen gewist
  • Je wordt op al je apparaten uitgelogd
  • Je ontvangt geen pushmeldingen meer
  • Na 30 dagen verdwijnen ook je gesprekken en winkelwagens definitief

Wat we moeten bewaren

Je bestelbonnen blijven bestaan. Een bestelling is voor de Belastingdienst een factuur, en die moeten wij zeven jaar bewaren. Dat geldt voor elk restaurant en elke webshop in Nederland.

Ze zijn na het verwijderen niet meer aan jou als persoon gekoppeld: de verwijzing naar je account wordt losgemaakt.

Bestel je via WhatsApp?

Dan heb je geen app-account. Stuur “verwijder mijn gegevens” in de chat met het restaurant, of mail ons via de contactpagina. Dan doen we het met de hand.

Lukt het niet?

Mail ons via de contactpagina met het telefoonnummer waarmee je bestelt. We verwijderen je account dan binnen 30 dagen en laten het je weten.